Condiciones de la compra

Dolce Macarons & Cookies tiene como domicilio la comuna de La Florida. Se hacen servicios en Región Metropolitana, con costos de envío que varían según la comuna. RESOLUCIÓN SANITARIA.

Dolce Macarons & Cookies se reserva el derecho a rechazar o anular una orden de compra si no se cumple con lo establecido en las aplicaciones en las que Dolce Macarons & Cookies se encuentra disponible. No se aceptan compras a través de nuestro sitio web.

Condiciones de entrega

Dolce Macarons & Cookies comienza el servicio a las 8:00 a.m., de Lunes a Domingo.
El horario de atención al cliente es de 8:00 a 17:00 horas, vía correo o WhatsApp.

El período de entrega se pacta con el cliente por aplicación, o correo electrónico en caso de algún requerimiento especial fuera de las aplicaciones.


No se realizará devolución de dinero en los siguientes casos:

  • El servicio fue entregado y recibido conforme.
  • No hay personas en el domicilio al momento de la entrega.
  • Las indicaciones del cliente fueron insuficientes para dar con la ubicación.

Ante cualquier problema relacionado con la inocuidad de los alimentos, se debe enviar respaldo fotográfico al correo info@dolce.cl detallando el inconveniente. Dolce Macarons & Cookies se comunicará con el cliente en caso de no tener disponibilidad o enfrentar problemas de tránsito hacia el destino.

Política de privacidad

Dolce Macarons & Cookies se compromete al correcto uso y confidencialidad de los datos de sus clientes. No compartimos información con terceros ni con fines comerciales.

Todos los servicios pueden adaptarse a preferencias alimentarias: veganas, vegetarianas, etc.
Solicitamos que se informen alergias alimentarias en detalle, seleccionando la opción al momento de la compra.

Se recomienda leer estos términos y condiciones antes de realizar una compra.

Equipo Dolce Macarons & Cookies
Patricia Campos / Chef Internacional
Chef Ejecutiva Dolce
Fono: +56 9 32 42 7787